2025.19.1.2 Prava i obveze poslodavca pri korištenju društvenih mreža
Vlatka Jukić, dipl. iur.
Društvene mreže kao poslovni alat i izvor rizika
Društvene mreže (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X i dr.) postale su ključni kanali komunikacije, marketinga i zapošljavanja. Poslodavci ih koriste za oglašavanje, brendiranje, kontakt s kupcima i selekciju kandidata. No, istodobno se otvara niz pravnih pitanja: od obrade osobnih podataka, do radnog prava, zaštite ugleda poslodavca i slobode izražavanja zaposlenika. Hrvatski pravni okvir i praksa EU zahtijevaju uravnotežen pristup kako bi poslodavci ostvarili poslovne ciljeve, a da pritom poštuju privatnost i prava radnika.
Korištenje društvenih mreža gotovo uvijek uključuje obradu osobnih podataka (slike zaposlenika, biografski podaci, IP adrese, podaci kandidata za posao). Poslodavac je ”voditelj obrade“ i mora osigurati pravnu osnovu (čl. 6. GDPR-a), informirati osobe o obradi (transparentnost, čl. 13. i 14.), poštovati načela minimizacije, svrhovitosti i ograničenja čuvanja. Primjerice, objavljivanje fotografija s internog događanja na Facebooku traži prethodnu pravnu osnovu - najčešće privolu ili dokazani legitimni interes uz test ravnoteže.
Zakon o radu propisuje zaštitu dostojanstva radnika, zabranu diskriminacije i pravo na privatnost. Poslodavci moraju paziti da korištenje društvenih mreža u svrhu regrutiranja ili praćenja zaposlenika ne dovede do diskriminacije (primjerice, na temelju vjere, obiteljskog…
